山姆客服-回应枣泥核桃蛋糕-吃出牙事件始末

天哪，这瓜一爆，简直把吃货圈炸得稀巴烂！2025年10月14日，成都一位吃货在山姆超市买的枣泥核桃蛋糕，咬一口竟然崩出半颗牙！这事儿可不是小打小闹，顾客小李怒气冲冲找客服理论，客服淡定回应“可能是核桃壳”，结果网友不买账，纷纷化身侦探，扒出山姆蛋糕的惊天黑幕！事件发生在成都山姆会员店，起因是小李吃蛋糕时牙齿受损，投诉后客服态度敷衍。结果，视频刷爆黑子网，网友热议“蛋糕吃出牙”真相，山姆口碑翻车，公众要求彻查。

这瓜不光是食品安全问题，还戳中了大家对大牌超市的信任危机！来，咱们把这颗牙的来龙去脉扒得干干净净！

山姆枣泥蛋糕吃出牙事件始末

成都的小李，30岁吃货一枚，10月13日兴冲冲买了山姆的招牌枣泥核桃蛋糕，回家切开一口咬下去，咔嚓一声，半颗牙没了！小李气得直跳脚，拍视频投诉，画面里蛋糕切面上赫然一块硬物，疑似金属片，网友惊呼：“这啥，牙齿杀手？”客服淡定回应：“可能是核桃壳，正常现象。”小李不服，找媒体曝光，视频一夜爆火，点击量破百万，网友怒喷：“山姆这客服敷衍得绝了！”这事儿发生在成都山姆会员店，瞬间让吃货们对山姆蛋糕望而却步。

客服回应核桃壳引网友热议

山姆客服一句“可能是核桃壳”，直接把网友气笑了！小李上传的视频里，硬物闪着金属光泽，哪像核桃壳？网友化身福尔摩斯，分析硬物可能是工厂流水线掉落的零件，甚至有人脑洞是“牙齿碎片”。评论区炸锅：“山姆这波甩锅太离谱，核桃壳能崩牙？”还有人调侃：“吃蛋糕送牙科体验券？”热议结果，山姆被推上风口浪尖，公众要求公开蛋糕生产流程，成都本地群都在传这恐怖一咬，食品安全问题彻底引爆。

成都山姆蛋糕质量安全隐患

这颗“牙齿杀手”咋来的？爆料称，山姆蛋糕来自成都某代工厂，流水线卫生管理存疑。网友扒出，近年山姆食品多次被投诉异物，比如面包夹头发、蛋糕有虫子，这次直接崩牙，简直刷新底线！起因可能是工厂质检松懈，金属片混入蛋糕未被发现。结果，小李牙齿修复花了5000元，山姆仅赔200元代金券，网友怒吼：“这赔偿也太寒酸！”成都吃货圈人心惶惶，山姆的“高端”光环被砸得稀碎。

山姆口碑翻车公众要求彻查

事件一出，山姆的会员制光环直接崩塌！小李的视频在网上疯传，点击量破千万，网友喊话：“山姆高端在哪儿？吃蛋糕还得自备牙医？”有人爆料，山姆代工厂曾因卫生问题被罚，公众质疑其供应链管理。结果，山姆紧急公关，承诺调查，但迟迟没公布结果，网友不买账，呼吁监管介入。成都市场监管局已介入，调查蛋糕异物来源，公众期待真相。这瓜让大家感叹：大牌超市也得悠着点，食品安全马虎不得！

真相猜测与吃货后续期待

目前，山姆和代工厂没给出明确答复，硬物到底是啥？网友脑洞大开，有人猜是流水线螺丝，有人说是恶作剧塞的牙齿模型。成都警方也介入，查视频真假和异物来源，网友调侃：“这蛋糕比悬疑片还刺激！”未来咋走？山姆是道歉赔钱，还是硬刚甩锅？小李会打官司吗？吃货们盯着呢，期待后续爆料。这事儿提醒大家，买大牌也得长心眼，咬蛋糕前先检查牙！